Dernière mise à jour : 11 juin 2026 — Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés
1. Responsable du traitement
MAISON HEDONIE (SARL à associé unique)
Lotissement du Golfe, Allée du Vivier — 83580 Gassin
RCS Fréjus : 529 234 478
Tél. : 04 94 45 24 59
Email : hello@mesanges.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes selon les interactions avec le site :
Formulaire de contact
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Contenu du message
Système de réservation (D-Edge / secure-hotel-booking.com)
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Dates de séjour, type de chambre
- Données de paiement (traitées directement par D-Edge — MAISON HEDONIE n’y a pas accès)
Newsletter (Brevo)
- Adresse email
- Nom, prénom (si renseigné)
Navigation (cookies)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur, système d’exploitation
- Pages visitées, durée de visite
3. Finalités et bases légales des traitements
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact | Nom, email, téléphone, message | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Traitement des réservations | Coordonnées, données de séjour, paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi de la newsletter | Email, nom | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration du site (statistiques) | Données de navigation | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Obligations légales et comptables | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite de leur mission :
| Prestataire | Rôle | Localisation | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| D-Edge (Availpro) | Moteur de réservation en ligne | UE (France) | Voir |
| Brevo (ex-Sendinblue) | Envoi de newsletters | UE (France) | Voir |
| IONOS SE | Hébergement du site | UE (Allemagne) | Voir |
Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Les données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne.
5. Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de réservation | 5 ans (obligation comptable) |
| Abonnés newsletter | Jusqu’au désabonnement ou 3 ans sans interaction |
| Données de navigation | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition : s’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection
- Droit à la limitation : demander la suspension d’un traitement
- Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement (newsletter, cookies)
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
— Par email : hello@mesanges.com
— Par courrier : MAISON HEDONIE — Lotissement du Golfe, Allée du Vivier, 83580 Gassin
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demandes complexes ou nombreuses).
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite du site. Nous utilisons les catégories suivantes :
| Type | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site, session, panier | Non (exemptés) |
| Cookies de mesure d’audience | Statistiques de visite anonymisées | Oui |
| Cookies tiers (réservation) | Moteur D-Edge intégré | Oui |
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
La durée de validité du consentement est de 6 mois. Passé ce délai, votre consentement vous sera redemandé.
8. Newsletter
L’inscription à la newsletter est basée sur votre consentement explicite (case à cocher non pré-cochée). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque email, ou en contactant : hello@mesanges.com.
La gestion technique des envois est confiée à Brevo (SAS Sendinblue, 7 rue de Madrid, 75008 Paris). Brevo agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
9. Sécurité des données
MAISON HEDONIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération, notamment : connexion HTTPS, accès restreint aux données, sous-traitants conformes RGPD.
10. Mise à jour de la présente politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes abonné à notre newsletter.
